Conoce el programa
Principales técnicas y herramientas de venta
En la actualidad, el mercado se ha vuelto más competitivo y exigente, lo que hace que las empresas tengan que adaptarse constantemente para poder satisfacer las necesidades de sus clientes. Por esta razón, nuestro curso de Gestión Comercial y Ventas ha sido diseñado para brindarte las principales estrategias, técnicas y herramientas de venta que te permitirán atender las necesidades de tus clientes de manera efectiva y generar mayores ingresos para tu negocio.
Por ello, al estudiar Gestión Comercial y Ventas, aprenderás a identificar y aprovechar oportunidades de venta, a través de diferentes técnicas y estrategias que te permitirán llegar a tu público objetivo y generar un mayor impacto en el mercado. Además, tendrás acceso a diferentes módulos de enseñanza sobre tendencias de venta digital, elaboración de Journey map, creación y mantenimiento de comunicación, entre otros, lo que te permitirá adquirir mayor conocimiento y habilidades para enfrentar los desafíos de la «nueva normalidad».
Duración
45 Horas Académicas (Vía Online)
Horarios
Martes y jueves 7:30 pm a 10:00 pm
Conoce el programa completo
Descargar¿A quién va dirigido?
- Emprendedores, pequeños empresarios, profesionales interesados en fortalecer sus habilidades y conocimientos en gestión de ventas.
Beneficios
Plan de Estudio
Módulo I: La Nueva normalidad.
• Ventas de ayer y de hoy.
• Introduccion a las herramientas digitales coyunturales.
• TIPS: Como vender en la nueva normalidad I.
Módulo II: Características vs. Beneficios en la era digital.
• Conversación sobre Elevator pitch y casos prácticos.
• Diferencias entre características vs beneficios digitales.
• Como vender beneficios on line y por teléfono.
• Introducción a la objeción y rebate.
• TIPS: Como vender en la nueva normalidad II
Módulo III: Presentaciones efectivas digitales.
• Guion de ventas AD HOC a la nueva normalidad, estructura y desarrollo de contenido.
• Principal atracción y manejo de tiempos en la venta consultiva.
• Caso: La nueva venta de soluciones.
• TIPS: Como vender en la nueva normalidad III.
Módulo IV: Prospección en tiempos de pandemia.
• Herramientas para segmentär digitalmente.
• Introducción al Funnel de ventas digitales.
• Introducción al BIG DATA y CRM.
• Aplicación de la Gamificación en las ventas.
• TIPS: Cómo vender en la nueva normalidad IV.
Módulo V: Venta relacional
• Cambio de paradigma en el Perú y el mundo.
• Modelo de relacionamiento comercial.
• Dinamica: Venta relacional.
• Sistema IVR de rebate de objeciones.
• Introducción de la matriz de negociación y relacionamiento.
Módulo VI: Negociación
• De la venta tradicional a la venta consultiva.
• Rebates y objeciones.
• Técnicas de cierre.
• Dinámica: Negociación.
• TIPS: Como vender en la nueva normalidad
Módulo VII: Gestion estratégica de ventas
• Plan y Proyección de ventas.
• Establecimiento de KPI.
• Definición de estrategia comercial.
• Determinación de amplitud de fuerza de venta.
• Evaluaciön de Oportunidades de Mercados.
Módulo VIII: metodologías que apoyan las ventas.
• A/B Testing.
• Aplicación directa al mundo laboral peruano.
• Design thinking aplicado a ventas.
• Introducción al Visual thinking, UX, CX, Ul, Behaviorals economics, etc.
Módulo IX: Ventas a través de medios digitales y Creación de Funnel de ventas
• Principales tendencias y aplicaciön directa al presente.
• ¿Qué es el Funnel y para que nos sirve?
• Explicación de cada etapa y cómo aprovecharlas.
• Principales recomendaciones y uso diario.
• Medios y técnicas de venta para cada etapa.
• Finalidad y aplicación directa.
Módulo X: Creación y mantenimiento de comunidades
• ¿Que es una comunidad de seguidores y cómo se crea?
• técnicas para mantener activa una comunidad.
• Ventajas de la sostenibilidad, a través de la interactividad.
• técnicas para mantener una robusta comunidad.
Módulo XI: Tendencias de la venta digital
• La nueva segmentación.
• Herramientas para segmentar digitalmente.
• Aplicación de la Gamificaciön en las ventas.
• Live shopping selling y variantes actuales y futuras.
• CASO PRÁCTICO: Emprendimiento gamificado.
Módulo XII: Elaboración del Journey map
• ¿Que es el Journey map y para qué sirve?
• ¿Que es el mapa del dolor y para qué sirve?
• Relación estrecha con el Funnel de ventas.
• Técnicas para generar conversión.
• transformación digital vs digitalización. Cambio de paradigma enel Perú y el mundo.
• Cambio de paradigma en el Perú y el mundo.
• CASO PRÁCTICO: El viaje que emprendo, para vender más.
Módulo XIII: creación de una fuerza de ventas digital
• ¿Como generar más ingresos, sin invertir más?
• Nuevos profesionales y formas de medición.
• Nuevas metodologías de trabajo para el vendedor.
• Dinámica: Negociación. TIPS: Como vender en la nueva normalidad V.
Módulo XIV: Indicadores de gestión digital
• Plan y Proyección de ventas.
• Establecimiento de KPI.
• Definición de estrategia comercial.
• Determinación de amplitud de fuerza de venta.
• Evaluación de Oportunidades de Mercados.
Entegable
Total:
Plan de Gestion Comercial y Ventas
(Estrategias, Objetivos y Resultados Clave,
Indicadores, Journey Map)
